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深圳市永泰新欣科技有限公司

永泰無(wú)線排隊(duì)機(jī)的開(kāi)創(chuàng)者

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郵政LINUX系統(tǒng)排隊(duì)機(jī)使用說(shuō)明書(shū)


排隊(duì)叫號(hào)機(jī)第一次安裝說(shuō)明


1.1 排隊(duì)機(jī)接口示意圖

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1.2 通電、通網(wǎng) 

請(qǐng)將排隊(duì)機(jī)安置在室內(nèi)環(huán)境。 請(qǐng)插入網(wǎng)線(如上圖1接口)、插入電源線(如上圖5接口),接通網(wǎng)絡(luò)和電源。 


1.3 開(kāi)機(jī)

①按下電源開(kāi)關(guān)(如上圖4號(hào)按鍵),紅色背光燈亮起。 ②按開(kāi)關(guān)機(jī)鍵(如上圖3號(hào)按鈕),等待系統(tǒng)開(kāi)機(jī)。

1.4 設(shè)置

1)服務(wù)器IP設(shè)置:
Linux系統(tǒng),配置路徑:主文件夾->youngtek->queue->con?g.ini 
2)機(jī)構(gòu)ID設(shè)置:
Linux系統(tǒng),配置路徑:主文件夾->youngtek->queue->bank.ini 
3)自動(dòng)關(guān)機(jī)設(shè)置:
排隊(duì)機(jī)出廠默認(rèn)自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間為 18:30,客戶可按以下方法更改時(shí)間。 桌面 — 文件管理器 — 主文件夾 — youngtek,找到 shutdown.sh 文件 并打開(kāi),如下圖,將 18:30 修改后,保存即可。 


2

說(shuō)明:如需設(shè)置LED窗口屏號(hào)碼、歡迎詞、叫號(hào)格式…等信息請(qǐng)聯(lián)系0755-8315 0200。


1.5 關(guān)機(jī)

方法一:

在排隊(duì)系統(tǒng)界面左上角連續(xù)點(diǎn)擊2次,會(huì)彈出“輸入退出密碼”界面,輸 入“1234”,即可退出排隊(duì)系統(tǒng),返回桌面。 

點(diǎn)擊系統(tǒng)“關(guān)機(jī)”按鈕,即可關(guān)機(jī)。 (建議使用方法一)

方法二:

短按(不超過(guò)2秒)“開(kāi)關(guān)機(jī)按鈕”(如上圖3號(hào)按鈕),即可關(guān)機(jī)。 如果短按沒(méi)有反應(yīng),請(qǐng)返回桌面。按照以下步驟設(shè)置按鍵即可。

 設(shè)置方法: “開(kāi)始” — “系統(tǒng)設(shè)置” — “電源管理” — “節(jié)能”,選擇“按鍵 事件處理”,按下電源時(shí)勾選“關(guān)機(jī)”并應(yīng)用。 

?。?!以下操作會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞,造成設(shè)備開(kāi)機(jī)故障,禁止操作。

1)長(zhǎng)按“開(kāi)關(guān)機(jī)按鈕”(如上圖3號(hào)按鈕),關(guān)機(jī)。
2)按“電源鍵關(guān)機(jī)”(如上圖4按鈕),關(guān)機(jī)。



2.日常使用說(shuō)明

2.1 開(kāi)機(jī)

①按下電源開(kāi)關(guān)(如上圖4號(hào)按鍵),紅色背光燈亮起。

②按開(kāi)關(guān)機(jī)鍵(如上圖3號(hào)按鈕),等待系統(tǒng)開(kāi)機(jī)。


2.2 關(guān)機(jī)

在排隊(duì)系統(tǒng)界面左上角連續(xù)點(diǎn)擊2次,會(huì)彈出“輸入退出密碼”界面,輸 入“1234”,點(diǎn)“確定”,返回桌面狀態(tài)。

通常在桌面左下角點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)”,即 可關(guān)機(jī)。


2.3 換紙

ET80-AC采用易裝紙結(jié)構(gòu),鑰匙開(kāi)蓋示意圖步驟如下:
①使用鑰匙頭插入鑰匙孔逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)90°,打開(kāi)鑰匙孔蓋,如下圖所示:

QQ圖片20221024171901

②插入鑰匙,如下圖所示:

3

③上紙,如下圖所示:

QQ圖片20221024172211

注意: 1.熱敏紙規(guī)格:卷筒外徑50mm,紙寬度80mm,紙面方向如上圖。

 2.判斷熱敏紙:用指甲劃紙,劃過(guò)后有黑色劃痕,為熱敏紙面。



3.故障排查

Q1排隊(duì)機(jī)沒(méi)有聲音?
A : 請(qǐng)返回桌面,點(diǎn)擊任務(wù)欄-右下角音量圖標(biāo),是否聲音為靜音。


Q2: 打印空白小票?
A :請(qǐng)確認(rèn)裝的紙是否為熱敏紙,再確認(rèn)熱敏紙面是否裝反。 判斷方法參照“2.3換紙”。


Q3: 連接服務(wù)器失?。?
A : 請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。請(qǐng)檢查服務(wù)器IP、心跳IP配置是否正確。 (檢查路徑:主文件夾->youngtek->queue->con?g.ini)


Q4: 不出票或者卡紙?
A : 請(qǐng)先檢查打印機(jī)電源指示燈是否亮起,如沒(méi)有亮燈,請(qǐng)點(diǎn)擊打印機(jī) 出票口上方的電源開(kāi)關(guān)。 如電源指示燈亮,再次參考“2.3換紙”操作,檢查打印機(jī)倉(cāng),清理干凈。

Q5: 屏幕上有鼠標(biāo)箭頭,觸摸卻無(wú)反應(yīng)?

A : 請(qǐng)用柔軟的白布擦拭屏幕,清除灰塵、水漬后,重新操作。

Q6: 黑屏或者開(kāi)不了機(jī)?

A : 請(qǐng)參考“1.3開(kāi)機(jī)”操作,同時(shí)聽(tīng)機(jī)箱是否有開(kāi)機(jī)啟動(dòng)聲: 如有聲音,等待設(shè)備自動(dòng)開(kāi)機(jī); 如無(wú)聲音,可能存在硬件故障,請(qǐng)聯(lián)系本地供應(yīng)商或廠家。


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